Übernehmen Sie auch kleine Aufträge?
Ja. Es gibt keine Mindestgröße. Ein einzelner Raum, eine defekte Fugenzeile oder ein Bad . angefragt wird, was ansteht.
Arbeiten Sie auch in bewohnten Wohnungen?
Ja. Der Ablauf wird dann vorher festgelegt: welche Bereiche wann bearbeitet werden, wie lange ein Bad oder eine Küche ausfällt und wie Staub- und Bodenschutz aussehen.
Sind Sie ein Meisterbetrieb?
Ja. STUGGI ist ein Meisterbetrieb, im Betrieb arbeitet ein Fliesenlegermeister. Fachliche Fragen zu Aufbau, Abdichtung und Verlegeverfahren werden im Haus beantwortet und nicht weitergereicht.
Arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Nein. Die beauftragten Arbeiten führen wir mit dem eigenen Team aus. Für Sie heißt das: dieselben Leute von der Besichtigung bis zur Abnahme, und im Zweifelsfall eine Zuständigkeit statt einer Kette.
Machen Sie auch Komplettsanierungen?
Ja. Ein komplettes Bad vom Rückbau bis zur Abnahme gehört zum Standardumfang, ebenso die Aufbereitung einer ganzen Wohnung. Alles, was wir anbieten, führen wir mit dem eigenen Team aus. Zulassungspflichtige Fremdgewerke wie Elektro und Sanitär gehören nicht zu unserem Leistungsumfang, was dazugehört und was nicht, steht vor Auftragsbeginn im Angebot, und die Termine stimmen wir untereinander ab.
Arbeiten Sie nach Leistungsverzeichnis und Plänen?
Ja. Ausschreibungstexte und Pläne werden vor der Kalkulation durchgegangen. Wenn eine Position technisch nicht zum Bestand passt, melden wir das vor Auftragsannahme an.
Wie ist ein Angebot von Ihnen aufgebaut?
Nach Positionen: Menge, Einheit, Material und Verfahren getrennt. Untergrundarbeiten wie Spachtelung, Grundierung und Abdichtung stehen einzeln darin und nicht in einem Sammelposten. Absehbare Zusatzarbeiten sind als Eventualposition mit Preis aufgeführt.
Was passiert, wenn zusätzliche Arbeiten nötig werden?
Sie werden informiert, bevor gearbeitet wird. Nicht freigegebene Leistungen werden nicht ausgeführt und nicht berechnet, auch dann nicht, wenn die Rückfrage den Ablauf aufhält.
Was ist, wenn der Untergrund anders ist als erwartet?
Genau dafür sind die Eventualpositionen im Angebot da. Was sich beim Öffnen zeigt. Ein zu feuchter Estrich, ein rissiger Untergrund, eine fehlende Abdichtung. Wird dokumentiert, Ihnen gemeldet und erst nach Freigabe ausgeführt.
Nach welchen technischen Standards arbeiten Sie?
Grundlage sind die einschlägigen DIN-Normen für Estrich, Abdichtung, Fliesen- und Bodenbelagarbeiten, die Fachmerkblätter des Fliesengewerbes sowie die technischen Merkblätter der eingesetzten Systeme. Systemfremde Kombinationen vermeiden wir, weil im Schadensfall sonst kein Hersteller einsteht.
Verlegen Sie auch XXL- und Großformate?
Ja. Ab Formaten wie 60 × 120 cm arbeiten wir im Floating-Buttering-Verfahren und legen vorher besonderes Augenmerk auf die Ebenheit des Untergrunds. Sie entscheidet bei diesen Formaten über das Fugenbild.
Übernehmen Sie Abdichtungsarbeiten in Bädern und Duschen?
Ja, und zwar als eigene Position im Angebot. Der geforderte Umfang ergibt sich aus der Wassereinwirkungsklasse: In einer bodengleichen Dusche wird anders abgedichtet als an einer Wand über dem Waschbecken. Ecken, Durchdringungen und Anschlüsse bekommen systemzugehörige Bänder und Manschetten, und die fertige Abdichtung wird vor dem Verlegen begutachtet.
Machen Sie auch Balkone, Terrassen und Treppen?
Ja. Im Außenbereich kommen Gefälle, Abdichtung und Frostbeständigkeit dazu; der Aufbau wird entsprechend anders geplant als innen.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
Unser Schwerpunkt liegt in Stuttgart und der Region. Für passende Projekte sind wir nach Absprache auch darüber hinaus im Einsatz. Fragen Sie einfach an, ob wir es übernehmen können, sagen wir direkt.